Elegir un buen servicio de HOSTING es una decisión al que le damos muchas vueltas en especial cuando estamos empezando, hoy aprenderemos a evaluar la calidad de un proveedor y decidirnos por uno.
Ya sabemos que el hosting es el espacio en disco que disponemos para almacenar todos los datos, el contenido, la información, todo lo necesario para que nuestras páginas web, incluyendo nuestra instalación de WordPress funcionen correctamente. Ahora veremos cuáles son los aspectos importantes que debemos tomar en cuenta antes de contratar un buen servicio de hosting o alojamiento web.
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Factores para elegir un buen servicio de hosting para nuestro wordpress
Las características del hosting pueden ser en parte, alguno de los factores determinantes para aspectos como: el tiempo de carga de nuestra web, la disponibilidad, el rendimiento, la capacidad, el soporte, etc. a continuación veamos detalladamente en qué consisten.
Discos SSD:
Aunque la tendencia de utilizar discos SSD ha ido en aumento, aún existen proveedores de hosting que siguen ofreciendo los discos HDD, pero está claro que los discos SSD son ampliamente superiores a los discos HDD, por la rapidez, la estabilidad y la seguridad. Por lo tanto es muy recomendable que nuestro proveedor nos ofrezca disco SSD.
El uptime
Se refiere al tiempo de permanencia de nuestro sitio web en líneas, se supone que el tiempo de permanencia debería ser del 100%, pero debemos ser conscientes que nuestro contenido estará en una computadora (servidor web), este equipo puede necesitar labores de mantenimiento, actualización de software, alguna verificación, etc. este hecho hace que uptime se reduzca solo un poco, y no debería afectar en casi nada a nuestro sitio web.
Las empresas generalmente ofrecen uptime de 99.9%, además una empresa seria mantiene su equipo en buenas condiciones para evitar percances.
La escalabilidad
Que nuestro proveedor de hosting nos ofrezca un servicio en el que podamos empezar de un plan básico y que nos permita escalar a otro plan con mayor capacidad o mejores características en cualquier momento, esto es muy importante, porque mientras más estemos trabajando, seguramente requeriremos más herramientas, más capacidad, lo que nos obligará a escalar nuestros servicios en cualquier momento.
La calidad de atención al cliente
La atención al cliente es uno de los factores casi determinantes al momento de elegir un servicio de hosting, para las personas que estén empezando y no tengan muchos conocimientos sobre webs, etc. Antes de contratar un servicio de hosting, se supone indagaremos, consultaremos, pediremos información y todo lo que deseemos, en este proceso es fácil darse cuenta de la calidad de atención al cliente, si es responsable, si nos atienden amablemente, en que tiempo nos responden nuestras dudas, si cuentan con línea telefónica, chats, correos, redes sociales, etc. Por tanto, si una empresa no cuenta con los medios de contacto adecuado, o no responde a las consultas a tiempo, o no nos atienden amablemente, entonces ya es un indicador de que no es confiable, busca otras alternativas.
El soporte
Sin estas empezando en el mundo de la creación y administración de páginas web, el soporte es otro de los factores determinantes al momento de elegir un servicio de hosting, ten en cuenta que si por alguna razón tu web no responde, o aparece un error que no puedes solucionar, entonces lo primero que puedes hacer es pedir ayuda a tu proveedor de hosting para que te ayuden o finalmente solucionen el problema. Para ello los proveedores de hosting responsables, ofrecen soporte 24/7.
Certificado de seguridad SSL gratuito
Hoy en día es tan importante contar con un certificado de seguridad instalado en nuestra web, este certificado es el candadito verde que aparece antes de la URL de cualquier página web en un sitio web. Este certificado de seguridad le da más confianza a cualquier usuario que esté navegando en nuestra web. Si vamos a recoger información personal, o cualquier tipo de información, hasta un mensaje, desde nuestro sitio web, entonces un certificado de seguridad proporcionara protección a dichos datos.
Que admita wordpress
Si tenemos pensado trabajar con WordPress, entonces este es un factor totalmente decisivo; que nuestro hosting además de admitir WordPress, nos brinde la posibilidad de auto instalar WordPress en nuestro hosting, además de ello que nos dé soporte en wordpress es muy importante, si tenemos algún problema serán ellos los más indicados para que nos puedan ayudar.
La garantía
Es muy importante contar con una garantía de al menos unos 30 días, si el servicio no nos convence, o no es lo que esperamos, entonces podemos solicitar una devolución. Una empresa seria y confiable, generalmente te ofrece esta posibilidad.
Cabe señalar que los dominios, una vez registrados no son reembolsables, te cobrarán por ello y será tuyo mientras no esté vencido.
Las opiniones
Una recomendación que va más allá de las clásicas, es que al momento de buscar un proveedor de hosting, realmente investigues un poco sobre dicha empresa o proveedor, lo podemos hacer buscando directamente opiniones sobre el servicio que presta tal proveedor. Simplemente pasándonos un rato buscando información en internet, en redes sociales, revisando las opiniones, los comentarios de sus publicaciones, su reputación, etc. podemos darnos cuenta si satisface o no a sus clientes.
Espacio en disco
El espacio en disco se refiere al espacio que disponemos en nuestro hosting, se supone que toda la información, el contenido, la base de datos, todo lo necesario para que nuestra web funcione correctamente, estará almacenada en un disco, en este caso nuestro hosting, que estará conectado las 24 horas del día a internet, ese espacio normalmente se mide en megas o gigas. Generalmente las empresas brindan espacio que van de 0.5 gb hasta 10, 20, o más gb y de acuerdo a eso también van los precios.
Para empezar con una web 1gb, 2 GB, son más que suficientes dependiendo a nuestro contenido, es simplemente el espacio que ocupara nuestro contenido, nuestras imágenes, textos, videos, audios o lo que haga falta.
Transferencia mensual
La transferencia mensual se refiere a la cantidad de datos, información que puede transferir nuestro hosting en un mes.
Supongamos que tenemos una página web con 98kb de información, entre ellas hay texto y algunas imágenes, entonces cada vez que alguien visita esa página web se descarga 98kb de información en su computadora o dispositivo para que lo pueda visualizar.
Si por ejemplo visitan 1000 personas esa página web con 98kb, entonces serán 98×1000=98000kb equivalentes a 98mb y así se va sumando por todas las visitas, descargas y subidas de archivos.
Generalmente no se suele superar la transferencia mensual que ofrecen los proveedores de hosting, y algunas incluso prefieren ponerla en ilimitado porque saben que normalmente la mayoría de las personas normales no van a superar y si llegas a superar será porque estás en buen camino y es muy positivo.
Copias de seguridad
Las copias de seguridad o backup no son otra cosa que una copia original de todo nuestro sitio web, que se almacena en un lugar seguro, libre de manipulación. Si por alguna razón, nuestra web cae, porque hemos hecho algo mal, accidentalmente borramos algún archivo, o sufrimos un ataque de virus o nos hackean la web (Lo cual no sucederá si culminas este curso), entonces no nos quedará de otra que restaurar la versión que tenemos guardada de nuestra web. Aunque estas copias se pueden hacer manualmente, hay proveedores que ofrecen este servicio automáticamente, cada cierto tiempo. No está de más tener un respaldo automático.
Si deseas puedes ver un vídeo sobre este tema aquí.
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